Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent aux commandes passées sur :

origniabeauty.com

1. Identité du vendeur

Nom commercial : ORIGNIA BEAUTY
Raison sociale / exploitant : [À COMPLÉTER]
Adresse : [À COMPLÉTER]
Registre du commerce : [RC]
NIF : [NIF]
Téléphone : [NUMÉRO OFFICIEL]
E-mail : contact@origniabeauty.com

2. Produits

ORIGNIA BEAUTY commercialise des produits cosmétiques et de soin.

Nous cherchons à présenter chaque produit aussi fidèlement que possible.

Certaines différences mineures de rendu peuvent apparaître selon l’écran utilisé, sans modification volontaire du produit réel.

Les informations essentielles du produit sont indiquées sur sa page.

3. Disponibilité

Les commandes sont acceptées dans la limite des stocks disponibles.

ORIGNIA BEAUTY ne doit pas confirmer volontairement la vente d’un produit indisponible.

En cas d’anomalie exceptionnelle de stock, le client sera informé.

4. Prix

Les prix applicables sont indiqués en dinars algériens (DZD).

Les éventuels frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation définitive de la commande.

ORIGNIA BEAUTY peut modifier ses prix pour les commandes futures.

Une modification ultérieure n’affecte pas une commande déjà valablement conclue.

5. Processus de commande

Le client sélectionne le produit et renseigne les informations nécessaires.

Avant confirmation, il doit pouvoir vérifier notamment :

  • le produit ;
  • la quantité ;
  • le prix ;
  • le mode de livraison ;
  • les frais de livraison ;
  • ses coordonnées.

Le client doit fournir des informations exactes et suffisamment complètes.

6. Confirmation

Selon le processus utilisé, une confirmation peut être effectuée par :

  • le site ;
  • téléphone ;
  • SMS ;
  • WhatsApp ;
  • e-mail.

ORIGNIA BEAUTY peut raisonnablement vérifier certaines commandes avant leur expédition.

7. Paiement

Le mode principal de paiement proposé par ORIGNIA BEAUTY est :

Paiement à la livraison — Cash on Delivery (COD).

Le client règle le montant correspondant lors de la remise du colis selon les modalités disponibles auprès du transporteur.

8. Livraison

La livraison est assurée dans les zones actuellement desservies.

Les frais et délais sont communiqués au client avant validation lorsque ces informations sont disponibles.

9. Facture

Une facture ou un document conforme aux obligations applicables est établi dans le cadre de la vente.

10. Produit non conforme ou défectueux

Si le produit reçu :

  • n’est pas celui commandé ;
  • est défectueux ;
  • est endommagé ;
  • ou si la quantité ne correspond pas à la commande,

le client doit contacter ORIGNIA BEAUTY rapidement.

E-mail :

contact@origniabeauty.com

Lorsque les conditions légales correspondantes sont réunies, le traitement pourra notamment conduire à :

  • une nouvelle livraison conforme ;
  • un échange ;
  • une solution adaptée au défaut ;
  • l’annulation ;
  • un remboursement.

11. Réclamations

Pour faciliter l’examen d’une réclamation, nous pouvons demander :

  • numéro ou référence de commande ;
  • téléphone utilisé lors de la commande ;
  • photographies du produit ;
  • photographies du colis ;
  • description de l’anomalie.

12. Service client

E-mail :

contact@origniabeauty.com

Téléphone / WhatsApp :

[À COMPLÉTER]