Politique d’annulation

Avant expédition

Une demande d’annulation peut être adressée à ORIGNIA BEAUTY avant l’expédition.

Contact :

contact@origniabeauty.com

ou

[NUMÉRO WHATSAPP / TÉLÉPHONE]

Nous ferons notre possible pour arrêter la commande lorsqu’elle n’a pas encore été confiée au transporteur.

Après expédition

Lorsqu’un colis a déjà été remis au transporteur, son interruption peut ne plus être possible immédiatement.

Contactez le service client pour connaître l’état réel de la commande.

Commandes frauduleuses ou abusives

ORIGNIA BEAUTY peut effectuer des vérifications proportionnées lorsqu’une commande présente des indices manifestes de :

• fraude ;
• automatisation abusive ;
• fausses coordonnées ;
• répétitions anormales ;
• tentative de perturbation du service.

Ces mécanismes ne doivent pas être utilisés pour priver arbitrairement un client légitime de ses droits.